In naher Zukunft sind folgende Entwicklungen zu erwarten:

Spracheingabe mit Sprachassistenten wie Siri, Alexa, Cortana, aber auch Google/Voice Search, also Suchbegriffe bei Google über Sprache ermitteln

Direkte Kommunikation/Chatbots – Einsatz von (automatisierter) Kommunikation, z.B. bei Webseiten – ein Chatbot kurz Bot ist ein textbasiertes Dialogsystem, welches das Chatten mit einem technischen System erlaubt. Er hat je einen Bereich zur Textein- und -ausgabe, über die sich in natürlicher Sprache mit dem dahinterstehenden System kommunizieren lässt  (Quelle: Wikipedia)

Quelle: ber-IT